Безусловно, это работа судебного юриста или адвоката. Но даже любого юриста или адвоката считаем нужно и важно контролировать. Правильный ли вектор он принял в защите вас по этому делу. Правильно ли он подаёт исковое заявление и ходатайство. Вообще вокруг чего «строится» ваше дело.
Хотим обратить внимание на то, что руководитель медицинской организации должен понимать, что происходит. Он может не разбираться в нюансах и деталях, но стратегически он должен понять кто подал иск, почему, какие есть сильные и слабые места, и чем медицинская организация может на это ответить. И важно! Какие есть доказательства того, что ваша медицинская организация ни в чём невиновата.
Каким бы не был пациент и его представитель, выстраивать тактику и стратегию ведения судебного «боя» предстоит именно вам. Потому что напомним, медицинская организация находится в не очень удобном положении, и именно ей (ответчику) приходится доказывать, что она не невиновна.
Внимательное изучение деталей
На что предлагаем обратить внимание, когда к вам поступает исковое заявление пациента? О том, что каждый документ, который к вам приходит, естественно, нужно изучать. Про это даже не говорим. Но обратите внимание насколько внимательно вы читаете текст иска. Конечно, у вас есть эмоции. Конечно, вы перепрыгиваете через строчки или наоборот внимательно и дотошно читаете каждое слово и букву закона. И фактически «за деревьями не видите леса».
Любое исковое заявление, в том числе исковое заявление пациента в отношении медицинской организации, имеет два своих основных признака. Это предмет и основание иска. Юристы имеющие профильное образование нас поймут. Но даже если вы врач с медицинским образованием либо руководитель клиники, например, с экономическим образованием, легко сможете в этом разобраться. Это создаёт структуру поведения медицинской организации в суде.
Есть вопросы? Свяжитесь с нами!
У вас похожая проблема, но возникли вопросы?
Просто позвоните или напишите нам. Задайте свой вопрос конфиденциально.
Важна суть иска
Предмет иска — это то, что пациент просит. Например, прошу взыскать моральный вред в размере 100 млн. рублей — это предмет иска. Или прошу взыскать стоимость некачественно оказанных медицинских услуг в размере 100 рублей, неустойку за нарушение закона «О защите прав потребителей» в размере 200 рублей, штраф за нарушение закона «О защите прав потребителей» в размере 300 рублей. А всего прошу взыскать 600 рублей с медицинской организации. А также судебные расходы, но это уже будет другое основание и предмет иска.
Предмет в данном случае будет разделён на несколько этапов. Некачественно оказанные услуги (их стоимость), неустойка, и, соответственно, штраф в рамках закона «О защите прав потребителей». Юридические расходы напомним к предмету иска никак не относятся.
Итак, определились с тем, что просят. Дальше смотрим в основание иска. Это то, чем пациент доказывает, что ему был причинен моральный вред и услуга была оказана некачественно. Это то, что находится внутри искового заявления, иногда написанного на 10-15 листах, а иногда составляющего всего кратко на две странички, в которых нет ссылки ни на одну норму права.
- Обратите внимание! Пациенты часто пользуются шаблонами, а не помощью специалистов (юристов и адвокатов). И получается, что предмет иска один, а оснований взыскания с вас этих денежных средств множество. И очень часто они не согласовываются друг с другом. Например, пациент говорит о том, что ему некачественно оказана услуга и просит взыскать деньги за некачественно оказанную услугу. Но при этом в основание иска приводит всё что можно. К примеру: мне причинен вред здоровью; меня неправильно проинформировали; услуга оказана некачественно, потому что имела дефекты; и вообще я расстроился, переживал и мне вызывали потом скорую помощь. Это полный спектр и набор всего того, что пациент может, в принципе, сюда присовокупить. Суды не любят в этом разбираться, а должны бы.
Консультация юриста
Сложно позвонить или написать? Напишите в наш чат-бот в телеграм или оставьте заявку. Вы получите устные и письменные консультации, профессиональные рекомендации от практикующих юристов и адвокатов.
Как себя вести в суде
И основная ваша тактика, и стратегия поведения в суде — это разобрать «по косточкам» при судье, в чем предмет иска, какие основания есть, и какими доказательствами подтверждаются. Возможно, со стороны это выглядит технически очень сложно. Но судья — это профессиональный юрист, это высший класс юридической профессии. Их учили в этом разбираться. Они знают, что судебные решения отписываются именно в этом формате. А потому не поленитесь и попробуйте с этим поработать. И тогда для судьи очень часто, когда вы показываете это и объясняете «на пальцах» будет понятно стоит ли удовлетворят иск пациента или нет. Стоит ли вдаваться во все тяжкие закона «О защите прав потребителей» или не нужно. Нужна ли экспертиза по вашему делу или нет. И вам от этого будет легче. Потому что вы самостоятельно сможете оценить какие доказательства в противовес доводам и основаниям иска можете предложить.
И ещё один момент, из-за которого очень часто медицинские организации проигрывают такого рода суды. Суд выходит за пределы предмета и основания иска. Либо второй аспект, когда пациент уточняет сразу и предмет, и основания, а так по ГПК делать нельзя.
